Hapus akun Spotz Social
Langsung dari app (paling cepat)
- Buka Spotz Social dan masuk dengan email akunmu. Tanpa app, bisa lewat browser di social.spotz.id.
- Buka tab Me, gulir ke paling bawah.
- Ketuk Hapus akun, baca ringkasannya, lalu ketik HAPUS dan konfirmasi.
Akun langsung terhapus dan kamu keluar dari semua perangkat.
Pemilik outlet: kalau akunmu pemilik outlet yang aktif, pindahkan kepemilikan atau tutup outlet dulu lewat admin Spotz, lalu hapus akun.
Tidak bisa masuk?
Kirim email ke halo@spotz.id dari alamat email akunmu dengan judul "Hapus akun". Kami memverifikasi pemilik akun lalu menghapusnya paling lambat 3 × 24 jam.
Yang dihapus
- Profil, nickname, foto, status, minat, dan pengaturan.
- Tertarik, Sapa, semua chat pribadi (hilang juga di sisi lawan bicara), grup Rencana, dan Rencana yang kamu buat (anggotanya diberi tahu).
- Riwayat check-in, badge, sisa Isi Ulang, dan paket yang masih aktif.
- Foto KTP & selfie yang belum sempat dicek, data KTP, dan email masuk.
Salinan cadangan server ikut terhapus dalam 30 hari.
Yang tetap disimpan (tanpa tautan ke akunmu)
- Catatan pembelian — kewajiban pembukuan (10 tahun).
- Hash NIK (bukan NIK asli) bila akun pernah diblokir atau di bawah umur, dan jumlah pelanggaran per hash NIK — supaya pelanggar tidak bisa mendaftar ulang dengan catatan bersih.
- Laporan dan catatan tindakan moderator — untuk keamanan komunitas.
Rincian lengkap ada di Kebijakan Privasi.